丁本錫總裁作綜合體開發(fā)計劃培訓(xùn)

商業(yè)地產(chǎn)公司項目系統(tǒng)2010年12月考核會現(xiàn)場

1月8日，商業(yè)地產(chǎn)公司項目系統(tǒng)2010年12月考核會在北京萬達(dá)鉑爾曼大飯店召開。本次大會的核心內(nèi)容是總裁丁本錫對如何實現(xiàn)綜合體開發(fā)計劃進(jìn)行培訓(xùn)，萬達(dá)集團(tuán)副總裁尹海，商業(yè)地產(chǎn)公司副總裁陳平、寧奇峰、孫繼泉、齊界、肖廣瑞，集團(tuán)以及商業(yè)地產(chǎn)各部室總經(jīng)理、酒店、商管、規(guī)劃院、院線、百貨、大歌星等系統(tǒng)總經(jīng)理參加會議。

總裁丁本錫特別強調(diào)了本次會議的重要性。通過推行標(biāo)準(zhǔn)模板計劃書，提升開發(fā)計劃環(huán)節(jié)的工作品質(zhì)，確保每項工作在節(jié)點內(nèi)完成；在確保合理工期、保證設(shè)計和工程品質(zhì)的前提下，圓滿實現(xiàn)開業(yè)目標(biāo)。他指出，標(biāo)準(zhǔn)模板計劃書是萬達(dá)集團(tuán)10余年商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)驗的結(jié)晶，在國內(nèi)獨一無二，是萬達(dá)商業(yè)地產(chǎn)一次重要的總結(jié)性的提升。計劃標(biāo)準(zhǔn)模板明確了萬達(dá)商業(yè)地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)鏈上各業(yè)務(wù)模塊的責(zé)任，明確了各級管理者的責(zé)任，將實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)之間的無縫對接，把萬達(dá)商業(yè)地產(chǎn)的發(fā)展帶入規(guī)范、安全的軌道。 

總裁丁本錫回顧了2010年項目系統(tǒng)的工作成績，分析了過去工作中存在的一些問題。

1、2010年，面對不平凡的市場變化，項目系統(tǒng)實現(xiàn)了很好的業(yè)績，各項指標(biāo)比2009年翻了一倍，這是項目管理中心和各地項目公司共同努力的結(jié)果。尤其在項目系統(tǒng)高管團(tuán)隊中65%-70%的人都是新加盟、第一次操作城市綜合體的情況下，取得這樣的成績不容易。但70%的項目公司是在項目管理中心直接參與和幫助下才完成指標(biāo)的，項目管理中心發(fā)揮了不可替代的作用。這就暴露出問題：首先許多高管對綜合體操作模式陌生，以常規(guī)的住宅建設(shè)和銷售思維操作綜合體；其次項目管理中心的管控中計劃不清晰，導(dǎo)致責(zé)任無法分清，出現(xiàn)問題互相推諉。

2、一切按業(yè)績考核。對于完成或超額完成指標(biāo)的，要兌現(xiàn)獎勵措施；有的項目公司面臨很多困難做了巨大努力，但某個指標(biāo)未完成，就要失去評先進(jìn)或者晉級的資格。辛苦一年，到最后不能體現(xiàn)公平，就無法使大家服氣企業(yè)的制度和管理。這就是萬達(dá)的文化與制度，獎懲100%看業(yè)績。

3、萬達(dá)的品牌影響力越來越大，口碑也很好，萬達(dá)有優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)精神，所有指標(biāo)都能按計劃超額實現(xiàn)。但成績不小，問題不少。商業(yè)地產(chǎn)做了10年，有很多經(jīng)驗和教訓(xùn)需要總結(jié)，尤其是出現(xiàn)了一些質(zhì)量和事故隱患，不能掉以輕心，有必要靜下心來總結(jié)。萬達(dá)目前已形成完整的商業(yè)地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)鏈，足以支撐和滿足快速發(fā)展的需要。目前的突出問題是計劃安排的合理工期得不到實現(xiàn)，導(dǎo)致被迫搶工，產(chǎn)生質(zhì)量和完全的隱患。

針對商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展中存在的突出問題，萬達(dá)推出了計劃管控標(biāo)準(zhǔn)模板，將從2月底開始執(zhí)行。總裁丁本錫對計劃管控標(biāo)準(zhǔn)模板的具體內(nèi)容和要求進(jìn)行了細(xì)致培訓(xùn)。

1、萬達(dá)的計劃管控書分成6個模板，是根據(jù)萬達(dá)模式、產(chǎn)業(yè)鏈制定的科學(xué)合理的模塊計劃書。計劃書一共羅列節(jié)點319個，其中由總裁管控的一級節(jié)點52個，由各分管副總裁管控的二級節(jié)點105個，由南、北方項目管理中心和各項目公司管控的三級節(jié)點162個，明確了職責(zé)分工。主要針對目前存在的摘牌延誤、出圖滯后、手續(xù)制約、交地滯后、督辦不力等通病，導(dǎo)致工期緊、成本高、隱患多等問題，實現(xiàn)有效管控，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈無縫銜接，實現(xiàn)模塊化管控。

2、做好有效的計劃管控，明確分工、期限、責(zé)任，誰的事情誰去做，誰的功課誰領(lǐng)走。要提升每個開發(fā)計劃環(huán)節(jié)的工作品質(zhì)，確保每個環(huán)節(jié)在計劃節(jié)點內(nèi)完成。在保證合理工期、保證設(shè)計及工程品質(zhì)的前提下，確保圓滿、安全地實現(xiàn)開業(yè)目標(biāo)，要對企業(yè)負(fù)責(zé)、對資產(chǎn)負(fù)責(zé)、對生命負(fù)責(zé)。

3、要求今后不再發(fā)生搶工費，計劃書就是操作標(biāo)準(zhǔn)，原則上不允許出現(xiàn)調(diào)整工期的情況，出現(xiàn)問題要在模塊內(nèi)解決。哪個環(huán)節(jié)出問題，要對其責(zé)任人進(jìn)行考核，每個人都要把自己的功課做足。人力資源部要做好人才儲備，隨時替補，不能因為某個模塊的問題影響整個產(chǎn)業(yè)鏈的進(jìn)度。

4、管控要求：上下聯(lián)動、各保節(jié)點、嚴(yán)格管控。計劃書明確了各級領(lǐng)導(dǎo)的管控要求，要求不僅做好節(jié)點，還要實行考核，各級領(lǐng)導(dǎo)要督辦協(xié)調(diào)好，到點交卷。南、北方項目管理中心要看住全部319個節(jié)點，分層分級把控，出現(xiàn)問題在模塊內(nèi)迅速解決，規(guī)避駐守項目搶工的情況。各項目公司要做好團(tuán)隊工作，要主動解決問題，有項目一盤棋的思維。

丁本錫總裁最后強調(diào)，項目計劃標(biāo)準(zhǔn)模板是項目操作的“規(guī)范動作”，是上下分清責(zé)任、上下各做功課、從根源上解決目前項目開發(fā)中出現(xiàn)問題的計劃書。項目計劃標(biāo)準(zhǔn)模板給每個人的都是填空題，希望大家加強自我培訓(xùn)，嚴(yán)格按模板操作，做好答卷。計劃標(biāo)準(zhǔn)模板的推行是萬達(dá)管控的一次重要提升，是關(guān)系到集團(tuán)安全發(fā)展的大事，希望大家多一份責(zé)任，多一點壓力，同時少一些沉重。

會議還通報了項目系統(tǒng)銷售指標(biāo)完成情況，優(yōu)秀公司廈門項目公司和年度單盤銷售額最高公司上海項目公司的代表分別作了經(jīng)驗介紹。在下午的會議中，南方項目管理中心和北方項目管理中心分別與各項目公司舉行了2011年度經(jīng)營責(zé)任指標(biāo)考核書簽約儀式。